In der Geschäftsstelle erreichen Sie die Ansprechpartner für Marketing,
Vertrieb, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Projekte, Produktmanagement, Messen, Veranstaltungen, Klassifizierung von Gastgebern sowie Gästeservice.
Gäste erhalten in der Geschäftsstelle individuelle Beratung, Prospekte, Souvenirs sowie die Vermittlung von Unterkünften. Zudem ist hier die Buchung von Wander- & Genusspauschalen, Erlebnissen und Fahrradverleih möglich. Sie erhalten außerdem Veranstaltungskarten, die über Reservix vertrieben werden, die Güterhalle in Bleibach und die Schwarzwaldcard.